はじめに
株式会社スマイルファクトリー（以下「当社」という）は、利用者の皆様に安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の保護に努めております。
本プライバシーポリシーでは、当社が利用者の皆様から取得する個人情報の取り扱いについて、その内容、利用目的、第三者提供、管理方法、開示・訂正・利用停止等の手続などについて定めております。
個人情報の取得
当社は、利用者の皆様から以下の個人情報を取得いたします。
- 氏名
- 生年月日
- 性別
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 介護保険証情報
- 医療情報
- 介護サービス計画
- その他、当社のサービス提供に必要な情報
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 利用者へのサービス提供
- 介護保険請求
- 各種手続き
- 利用者への連絡
- サービス向上のための分析
- 統計資料の作成
- その他、当社の運営に必要な目的
第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公共の利益のために必要がある場合
- 委託先に業務を委託する場合
個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、以下の措置を講じます。
- アクセス権限の管理
- セキュリティ対策の徹底
- 教育・研修の実施
- 定期的な監査
開示・訂正・利用停止等
利用者は、当社に対して、自身の個人情報について以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正
- 利用停止
- 消去
- 第三者提供の停止
これらの請求は、当社の窓口までお申し出ください。
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社のホームページに掲載いたします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、当社の窓口までお願いいたします。
適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が提供するすべてのサービスに適用されます。
制定日
２０２４年４月１日
改定履歴
・２０２４年４月１日
窓口
株式会社スマイルファクトリー
〒１２５−００４２
東京都葛飾区金町４−２４−１０ジュベール１F
smilefactory.inc.0724@gmail.com
その他
当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。